Preguntas y respuestas frecuentes sobre 1XBET México
¿Tienes dudas con respecto a la casa de apuestas 1XBET México? ¿Tienes problemas con los retiros? ¿No sabes cómo activar los códigos promocionales? Muchas de tus dudas también las han tenido otros usuarios, por eso hemos recopilado los problemas más comunes y hemos intentado dar respuesta a cada uno de ellos.
Preguntas frecuentes en 1XBET México
No he recibido mi dinero, ¿qué pasó?
“Solicité un pago y 1XBET no paga” suele ser un comentario muy común, pero en realidad el problema puede deberse a lo siguiente:
1. Transferir fondos de un sistema de pago a otro o depositar y retirar fondos sin realizar apuestas conlleva a que los fondos sean devueltos a tu cuenta de 1XBET México.
2. Retirar fondos utilizando el monedero electrónico de otra persona puede conllevar al bloqueo del dinero sin previo aviso.
No puedo retirar mis ganancias
Aunque la plataforma procesa los retiros de los mexicanos las 24 horas del día y los 7 días de la semana, “1XBET no me deja retirar dinero”. Esto se debe a que el Servicio de Seguridad de 1XBET y la administración se reservan el derecho de:
1. Rechazar retiros de efectivo si los depósitos fueron efectuados a través de sistemas de pago electrónico.
2. Rechazar retiros donde los importes del depósito o del retiro no sean coherentes con las apuestas realizadas.
3. Rechazar retiros cuando se haga un uso indebido de la cuenta.
4. Rechazar retiros donde los datos de pago sean distintos a los que se usaron para el depósito de fondos.
¿Cómo me registro en 1XBET México?
Ingresa al sitio oficial de 1XBET y haz clic en el botón de registro. Elige el bono “Deportes” o “Casino + 1xGames” para participar en una de las promociones y selecciona el método de registro de preferencia: por teléfono, por email o con un clic.
Finaliza el registro y empieza a utilizar tu cuenta.
¿Cómo verifico mi cuenta?
Inicia sesión en 1XBET México y dirígete al apartado “Mi cuenta” / “Datos personales” y rellena todos los campos vacíos. También será necesario cargar una imagen de tu documento de identidad y un documento que valide tu dirección actual.
¿Cómo contactar al soporte y obtener ayuda?
Dirígete al apartado de “Contactos” dentro del sitio oficial de 1XBET. Ahí encontrarás un listado de correos electrónicos que te servirán para realizar consultas generales o contactar a distintos departamentos, un número telefónico al que puedes llamar y un buzón para dejar preguntas y sugerencias.
También tienes la posibilidad de usar el chat de la web usando el botón “Consultor de llamadas” para una atención inmediata.
¿Cómo activar los códigos promocionales?
Dirígete a la tienda de códigos promocionales que se encuentra en el menú “Promo”. Ahí encontrarás un botón llamado “Comprobación de código promocional” que debes presionar. Ingresa el código en el área especificada para comprobarlo y posteriormente activarlo.